Cuando se realizan negocios en un país extranjero, es clave entender las costumbres en la negociación, más en un país como China.
Los chinos son bastantes desconfiados, por lo que van a observar y juzgar todos los aspectos de su conducta tanto a nivel profesional como personal… y como os recordamos constantemente en este blog, estos dos aspectos, personal y profesional, son difíciles de separar en las costumbre chinas.
A continuación os damos 6 consejos a tener en cuenta siempre:
1. LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PERSONALES. Al contrario que en España primero se hacen relaciones y después negocios GUANXI. NUNCA AL REVÉS
2. CREENCIA EN LA ARMONÍA Y EL ORDEN. Hay que ser cordiales, amables y tranquilos. Hacerles fácil el trato pues a ellos les gusta mantener una actitud pasiva y no actuar en primer lugar. No les gusta tomar la iniciativa.
3. EL GRUPO. Van a consultar la opinión del grupo y se van a dejar llevar por la mayoría, buscan continuamente su aceptación.
4. EL CONCEPTO DE CARA. No poner nunca a nadie en posición de tener que admitir un error o fracaso y no criticar o ridiculizar abiertamente su trabajo.
5. AMBIGÜEDAD. Ponen la cortesía por delante de la sinceridad y utilizan respuestas indirectas que en general significan NO, pero que parecen dejar la cuestión abierta para volver a plantearla en el futuro. La palabra NO es tomada como una ofensa y tenemos que ser muy cuidadosos al utilizarla, y saber que no la vamos a recibir.
6. AUTORIDAD, JERARQUÍA Y ESTATUS. Cuestionar la autoridad es inaceptable, la madurez (EDAD) es esencial para conseguir respeto. Tan importante será el cargo que enviemos de nuestra empresa como el que nos va recibir.
Aunque pudiera parecer que con estos consejos se os pide una actitud falsa, descartar esta idea de vuestra cabeza, incluso esto lo detecta inmediatamente y os puede perjudicar. En le fondo, lo que se nos pide es una aceptación de su cultura de negocios. La sinceridad, la amabilidad y la flexibilidad son las claves para entenderlos.
Por ello desde Asia es Fácil os recomendamos ir acompañados de alguien que entienda estas costumbres y que os ayude a respetarlas.





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