Importar no es sencillo en ningún país, pero cuando se trata de China existen factores adicionales que hay que tener en cuenta. Os exponemos los 10 errores más comunes que se deben evitar al comprar productos en China y te proponemos sus soluciones.

1. NO CONOCER A TU PROVEEDOR

Comprar por la referencia que tenemos en una web a alguien que tiene total facilidad para desconectar con nosotros no es FIABLE

SOLUCIÓN: intercambiar mails, llamadas, negociar, y por supuesto visitarlo. Todas las llamadas y mails tienen que hacerle entender que vas a verificar sus capacidades ya sea personalmente o con una facilitadora como AEF.

2. QUE EL PROVEEDOR DECIDA POR TI

Es habitual en Europa acudir al proveedor como fuente de consulta para resolver dudas sobre sus productos. Esto es en base a sus conocimientos sobre él y a la distribución. En cambio cuando se acude a un proveedor en Asia que tiene demandas de distintas partes del mundo, tenemos que entender que necesidades tiene nuestro mercado local y que lo hace distinto.

SOLUCIÓN: nosotros siempre indicamos la necesidad de las Fichas Técnicas, que dan poco pie a la interpretación.

3. FALTA DE PLAN

El objetivo es comprar más barato, pero sin un plan definido, no tendremos control sobre las fechas, las calidades, la logística…. Y efectivamente habremos comprado más barato pero no mejor.

SOLUCIÓN: desde AEF recomendamos a nuestros clientes definir todos los objetivos a conseguir en China, hablamos con el proveedor y en base a la traza del producto hacemos nuestro PLAN PILOTO, que contempla todas las variables a tener en cuenta en la compra.

4. NO DARLE SEGUIMIENTO AL PLAN

Es de cliente muy confiado dar seguimiento solo a los pagos. Mediante el plan anterior ya hemos fijado los objetivos, debemos dar seguimiento a los HITOS más importante, controlando Calidad, Fechas y creando la coordinación necesaria entre todos los actores.

SOLUCIÓN: la mejor forma para hacerlo es tener a alguien en el terreno que controle estos aspectos.

5. PERDER EL CONTROL DE LA ESTRATEGIA

Algo debe tener seguro y es que en una producción industrial van a surgir problemas e inconvenientes. El proveedor va a proponer soluciones, pero siempre anteponiendo sus intereses. El proveedor debe de ganar dinero pero no en detrimento de nuestros objetivos.

SOLUCIÓN: entender la cultura de negocios, aplicar GUANXI, saber ceder y crear una relación duradera hará de la dificultad una alianza para seguir trabajando y entender mejor los NEGOCIOS CHINOS.

6. PROPONER SOLUCIONES EUROPEAS A PROBLEMAS CHINOS

Ante retrasos, problemas de producción, falta de entendimiento, etc… Solemos acudir a contratos donde estipulamos penalizaciones, ponemos reclamaciones, amenazamos con torpedear su imagen… ESTO NO LE VA A AYUDAR EN NADA, solo a que dejen de atender sus mails y llamadas.

SOLUCIÓN: entender la base del problema con el chino será fundamental, preguntar como lo solucionaría y negociarla. Incidiendo en cómo evitar que no vuelva a suceder.

7. NO CREAR UNA BUENA RELACIÓN

Aprovechar cualquier inconveniente para que el negocio sea una ruina para nuestro proveedor, será solo una victoria en una batalla pero habrá perdido la guerra.

SOLUCIÓN. actuar como un negociador honrado.

8. CHINA NO ES EUROPA Y NO LA ENTENDEMOS

Crear premisas entendiendo que es lo normal es el gran error. Ya son muchos años importando y seguimos sorprendiéndonos todos los días. China es enorme, China es sinónimo de Cambio, China es comunista…

SOLUCIÓN: ser flexibles e inteligentes.

9. CREER QUE COMO HE TENIDO UNA BUENA EXPERIENCIA NADA DE LO ANTERIOR ME VA A VOLVER A PASAR

Cualquiera de las cosas que hemos explicado en este post puede darse con las mismas probabilidades en el primer pedido como en el Décimo. Como decía Miguel de Unamuno, EL MODO DE DAR UNA EN EL CLAVO ES DAR 100 VECES EN LA HERRADURA.

SOLUCIÓN: constancia y aprendizaje

10. TENER AL COMPAÑERO IDEAL DE VIAJE

Las acciones que hemos descrito requieren de un conocimiento y de un control local. Iniciar este proyecto sin ir de la mano de buenos profesionales que puedan asesorarle es en si el mayor riesgo de todos.

SOLUCIÓN: pinche en este enlace consultas@asiaesfacil.com y le asesoramos en lo que necesite.